Política de Devoluções e Reembolsos da Anti-Hype

Na Anti-Hype - Tênis Estilosos, nossa missão é fornecer produtos de alta qualidade que atendam às suas expectativas. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, nossa política de devoluções e reembolsos foi projetada para tornar o processo o mais simples e conveniente possível. Aqui estão os detalhes:

Devoluções e Garantia:

Prazo para Devolução e Garantia:

Aceitamos devoluções e garantia em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Este período também se aplica à garantia de produtos defeituosos.

Produtos Elegíveis para Devolução e Garantia:

Todos os produtos comprados na Anti-Hype - Tênis Estilosos podem ser devolvidos ou trocados, desde que estejam em condições originais, com todas as etiquetas, embalagens e acessórios intactos. Além disso, a garantia se aplica a produtos com defeitos de fabricação.

Processo de Devolução e Garantia:

1. Contate-nos: Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail ou telefone para iniciar o processo de devolução ou acionar a garantia. Você receberá instruções detalhadas sobre como proceder.

2. Embalagem: Embale o produto com cuidado, de preferência na embalagem original, e inclua uma cópia do comprovante de compra.

3. Envio: Envie o pacote de devolução ou garantia para o endereço fornecido pela nossa equipe de atendimento ao cliente. O custo de envio da devolução será de responsabilidade do cliente, a menos que o produto apresente defeito.

Reembolso:

Prazo para Reembolso: Os reembolsos serão processados em até 72 horas após a recepção e inspeção do produto devolvido ou após a validação da garantia.

Método de Reembolso: O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original. Se você optou por pagar com cartão de crédito, o valor será estornado para o mesmo cartão. Para pagamentos via boleto bancário, solicitaremos seus dados bancários para efetuar o depósito.

Itens Não Elegíveis para Devolução:

Produtos personalizados ou gravados.

Produtos danificados devido a mau uso ou negligência.

Produtos sem etiquetas ou embalagens originais.

Trocas:

Se você deseja trocar um produto por outro modelo, tamanho ou cor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência. A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque. A Anti-Hype - Tênis Estilosos está comprometida em proporcionar uma experiência de compra excepcional. Faremos o possível para garantir que todas as suas preocupações sejam tratadas de maneira eficiente e justa. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devoluções e reembolsos, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Anti-Hype para suas compras de tênis estilosos.